スタッフインタビューINTERVIEW
医療事務
先生と一緒に働きたいと思い、入職を決めました。
A.Sさん / 2021年11月入職
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入職のきっかけを教えて下さい。
先生と前職が同じだったのですが、先生の仕事がとても素晴らしかったので開院されると聞いてついていきたいと思いご縁あって入職しました。
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数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
先生に対する信頼感が圧倒的に強く、一緒に働きたいと思いました。
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待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
前職と同じ業務を引き継ぐ予定だったのですが、全く違う仕事もするようになってこれまで触れることのなかった様々な経験ができたので良かったと思います。
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現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることはなんですか?
受付・会計・クラーク・レセプト・シフト作成などの事務全般です。
なるべく患者様をお待たせしないように正確・丁寧かつ迅速に患者様の目線に立てるように心がけています。
辛そうにされていたらお声がけして、お待たせしていたら放置せずにひと言お詫びするなど細かいことに気を配るようにしています。 -
お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?
日々の忙しさに追われていている状態なので乗り越えることで必死です。
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(ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
あります。あまりにも忙しくて自分に仕事が集中してしまった時は大変でした。
レセプトを滞りなく出せた時の達成感や、次もスムーズに業務が行えるように少しずつ改善点を見つけて積み重ねた結果が今に繋がっていると思います。 -
医院の自慢をお願いします!
みんなが患者様のことを第一に考えているところです。とても優しいスタッフですよ。
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院長の自慢をお願いします!
患者様にとても優しい先生です。
仕事に対して真剣なのでスタッフに厳しいところもありますが、診療に対しては絶対的に信用しています。
スタッフを引っ張っていってくれるし患者様の話を良く聞いて助けてくれる良い先生だと思います。 -
働く仲間の自慢をお願いします!
みんな明るくて親切です。
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
ちゃんと自分の症状を訴えたら先生が丁寧に話を聞いてくれるクリニックだと思います。
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あなた自身の性格を一言で表すなら?
負けず嫌いです。
悔しいから続けられていると思います。 -
入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?
全く携わったことのない業務ばかりだったのでそれができるようになったことは成長だと思いますが、自分の中ではまだまだです。
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お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?
お仕事…今は忙しくてその余裕はありませんが、新しい方が入って業務に余裕ができたら考えられるかもしれません。
プライベート…今はあまり思いつきません。
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どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?
気配りができて周りを見渡して助け合いができる方に来て欲しいです。
自分のことよりも患者様のことを一番に考えて、指示を待つのではなく自分から動ける方が良いです。 -
入職希望の方にメッセージをお願いします!
忙しくて大変な分、やりがいのある職場ですのでやる気のある方是非来てください!
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子育てと仕事を両立する上で大事にしていることや工夫されていることはありますか?
時間を有効に使うことを大切にしています。
家族の助けなしでは働けないので感謝を忘れずに協力しあっています。