スタッフインタビューINTERVIEW
医療事務
M.Nさん / 2023年4月入職
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入職のきっかけを教えて下さい。
もともと消化器内科で働いており同じ診療科で求人を探していたところ、こちらのクリニックを見つけました。
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数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか?
採用ページを見て、先生やスタッフの方々が患者さんを大切に思っていることが伝わったのと、皆さんが優しそうだったため一緒に働いてみたいと思いました。
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待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか?
スタッフの皆さんが優しく、分からないところを聞いても丁寧に教えてくれるので働きやすいと思います。
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現在、主にどんな業務をされていますか?お仕事をする上で大事にされていることはなんですか?
受付業務と会計業務、書類作成を主に行っています。忙しくてもミスをしないように自分のペースを保つように心がけています。
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お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか?
患者さんに「ありがとう」と言っていただけると、この仕事をしていて良かったなと思います。
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(ぶっちゃけ)辞めようと思ったことはありますか?
あります。医療機関によってやり方がかなり違うので、最初の3か月くらいはミスをしてからこのクリニックのやり方を知ることが多く、着いていけるか不安でした。やっていくうちにできることが徐々に増えていったのでもう少し続けてみようと続けていたら不安も解消していきました。
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医院の自慢をお願いします!
患者さんに頼っていただけるクリニックになるよう日頃から積極的に意見交換を行っており、思いやりのあるクリニックです。
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院長の自慢をお願いします!
ポジティブでいつも前向きな先生です。電話で患者さんから難しいお問い合わせがある時は自ら出てくださり、患者さんも安心するだろうなあといつも頼りに思っています。
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働く仲間の自慢をお願いします!
一人一人責任感が強く、優しい方々ばかりです。相談するといつも解決方法を一緒に考えてくれて安心できます。
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか?
患者さんに寄り添って最善の案を一緒に考えてくれるクリニックだと思います。先生も三人いますが、どの先生も穏やかで些細な不安なこともよく話を聞いてくれるので安心できると思います。
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あなた自身の性格を一言で表すなら?
心配性でいつも細かく確認してしまいます。
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入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか?
会計業務ができるようになってきました。前職でもレセプト点検はしていたのですが、クリニックによって違うところも多く、日々勉強させていただいています。
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お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか?
会計やレセプトについて自分の力で解決できるくらいのスキルを身に着けたいです。プライベートでは星が好きなので神津島にいつか行ってみたいです。
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どんな人が入職されたらうれしいですか?どんな人と働きたいですか?
分からないことをそのままにせず、どんどん聞いてくれる方のほうが当院に向いていると思います。あとは思いやりのある方だと嬉しいです。
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入職希望の方にメッセージをお願いします!
私自身も入職時は不安でいっぱいだったので、できることはサポートしてお力になりたいと考えています。