募集要項スタッフインタビューINTERVIEW
事務長
院長からしっかり評価してもらえることがやりがいにつながっています。
Y.Tさん / 2017年1月入職
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入職のきっかけを教えて下さい。
以前は佐々木先生と同じ総合病院の消化器内科で事務職をしていました。
人づてに先生が医院の継承にあたってスタッフを探していると聞いて『既存の物を新しく変えていく』という大きなイベントで自分の力を試してみたいと思いました。 -
数ある同業種の中でこちらの医院を選んだ決め手はなんですか？
総合病院で働く中でやりがいを感じることが出来ず、転職するにもラストチャンスだと思っていました。
佐々木先生とは３年ほど同じ外来で診療をしていました。先生の継承されるタイミングと私のタイミングが丁度合ったという感じです。
先生のお気持ちを伺ってサポートしてみたいと思い、自分自身に挑戦しました。 -
待遇面・マインド面・働きやすさなど、こちらに入職して良かったなと思うことはなんですか？
院長はスタッフファーストで待遇・マインド・働きやすさを評価をしてくれてとても感謝しています。良い悪いに関わらず前に進む事を前提に全てを提供してくれるので良かったなと思います。
改善要望を提示するとできる限り実行してくれるのでスタッフの仲も良く働きやすいです。 -
現在、主にどんな業務をされていますか？お仕事をする上で大事にされていることはなんですか？
入った時から事務長として総務経理、秘書・広告管理など全ての業務に関わっています。
私は経営側よりもスタッフ側の立場を大切にしています。
働きにくいと楽しい職場とは思えないと思います。スタッフの方々が自由に考えられることを優先しつつルールの中でみんなで同じゴールを目指しています。
また業務効率化を行うなど働きやすい環境になるように細心の注意を払っています。
そうすることでなにより患者様も気持ちよく診療を受けていただけるのではないかと思っています。
スタッフ自らの気づきを尊重して成長につなげていくようにサポートしています。 -
お仕事において、やりがいやモチベーションに繋がっている事はなんですか？
先生からしっかりと評価をしてもらえるところですね。
近隣の先生やセミナーに参加したときに評価していただくときもそうですし、患者様から感謝の言葉をもらったときはやりがいを感じます。
以前感じることのなかった仕事に対する楽しいという気持があるので忙しくても頑張れます。 -
（ぶっちゃけ）辞めようと思ったことはありますか？
あります。
つまづいた時は自分がやってきたことが間違っていたのかなと思ってしまうことがありますが、初心を思い出して前向きに考えるようにしています。
スタッフの仲がとてもいいのでみんなの存在自体がモチベーションにつながっています。 -
医院の自慢をお願いします！
患者様のお声はほとんどが感謝のお言葉です。
患者様から院内が綺麗、院長が丁寧、スタッフの対応が良いとのお声をいただくことが自慢です。
スタッフ同士が仲が良くみんなで常に問題解決をしながら業務のアップデートに努めています。
患者様のニーズに合わせて診療スタイルを常に変化させていく院長なので、スタッフが柔軟に対応していてチームワークが良いと思います。 -
院長の自慢をお願いします！
患者様にきちんと向き合いながら診療をされているところです。
患者様のお顔を見て向き合いながら診察をされていますし、わかりやすい言葉で丁寧な対応をしてくれる優しい先生です。
スタッフに対してもとっても優しいです。 -
働く仲間の自慢をお願いします！
今のスタッフは自分から溶け込んで仲良くなれる人ばかりなので、業務中は相談しながら常に声を掛け合っているので頼んだこともしっかり対応してくれます。
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あなたが患者様だとしたら、こちらはどんな医院だと思いますか？
初診の予約や問診もネットでできるので気軽に利用できると思いますが、ネットが難しい方には臨機応変に対応しています。
内装は清潔感を意識しました。また、HPは詳しく情報を掲載していますので当院を何となくでもご理解いただいた上で受診していただけると思います。 -
あなた自身の性格を一言で表すなら？
真面目すぎると言われますし責任感が強いのでもう少し気楽に出来たらいいなと思います。
ネガティブなところもありますが常に前向きな院長先生とお仕事をしてきて前向きに変わってきたと思います。
前向きに考えなきゃ！というよりもどうしたらそこから抜け出せるかを考えるようになりました。 -
入職時のあなたから見てみて、今のあなたはどう成長していますか？
考え方が変えられるようになったことですね。
前の職場に長く勤務していたので考え方が固定されていたんですがここにきて柔軟に物事を捉えられるようになったと思います。 -
お仕事とプライベートそれぞれで、これからやってみたいこと・チャレンジしたいことはなんですか？
夢や目標を立てるとプレッシャーになって自分が苦しくなってしまうので、目の前にあるものをひとつひとつクリアにしていくことの積み重ねがかたちになっていくと思いますし、達成感にも繋がります。
最近ではヨガを始めたのでピラティスにも挑戦していきたいです。 -
どんな人が入職されたらうれしいですか？どんな人と働きたいですか？
在籍スタッフと分け隔てなく仲良くできる穏やかな雰囲気の方がいいです。
何に対しても前向きに自分から動いてくれる肯定的な姿勢が大事だと思います。
患者様の立場になって考えて気づきがあれば行動したり勉強する意欲があれば一緒に成長できると思います。
院長の理念に共感して実践してくれる方に来ていただきたいです。 -
入職希望の方にメッセージをお願いします！
スタッフの幸せを第一に考えてくれる先生のもとで一緒に働きましょう！
気楽に働けるようにお休みもとってくださいというスタンスですので、希望にもなるべく沿っていきます。
働きやすさで得た余裕を患者様に還元していけるよう頑張っていきましょう。
